Удаление вручную
Для того чтобы удалить драйвер принтера вручную следует выполнить ряд действий:
- Зайти в панель управления операционной системы;
- Выбрать пункт «Устройства и принтеры», после чего на экране появится список установленных на вашем компьютере устройств;
- Удалить нужный принтер, кликнув правой кнопкой мыши по его изображению с названием.
Для продолжения удаления остатков программного обеспечения для принтера стоит перейти к меню служб, введя команду Services.msc в меню «Выполнить» (Win + R ) или через командную строку («Пуск» ⇒ «Программы» ⇒ «Стандартные»);
В открывшемся меню следует найти «Диспетчер печати», кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать перезапуск службы;
В меню «Выполнить» ввести командуprintui /s /t2 , необходимую для перехода к окну сервера печати;
Удалить из списка все драйвера с названием вашего принтера.
Совет: при удалении может появиться сообщение с вопросом, удалять ли драйвера вместе с пакетами. На него следует ответить утвердительно.
- Опять вернуться к меню выполнения и ввести «printmanagement.msc»;
- Найти пункт «сервера печати», выбрать подпункт «Принтеры» и удалить все драйвера.
После выполнения всех необходимых действий и перезагрузки в системе не должно сохраниться никаких следов установленных принтеров и тех драйверов к ним, которые загружались пользователем или автоматически уже после подключения устройств.
При этом Windows оставит несколько универсальных управляющих программ, входящих в состав ОС.
Использование специальных утилит
Для облегчения задачи по удалению драйверов печатающего устройства стоит пользоваться специальными программами.
Это позволит вам не запускать системные утилиты и сэкономить время.
Одной из таких утилит является , с помощью которого можно избавиться от ненужного драйвера для любого устройства.
Для работы с ней потребуется:
- запустить утилиту, выбрав русский язык интерфейса;
- перейти к очистке системы, нажав кнопку «Анализ» (в некоторых версиях – «Анализировать»);
- после сбора утилитой сведений о драйверах и ошибках в системе, убедиться в том, какие из них следует удалить и провести удаление;
- удалить ненужные управляющие программы (в данном случае – для принтера).
Некоторые производители принтеров записывают приложения для упрощения удаления драйверов на диски, идущие в комплекте с техникой.
Пользоваться ими ещё проще – при автозапуске носителя на экране обычно появляется меню с предложением установки или удаления драйверов.
Но даже при отсутствии такого окна удалить драйвера будет несложно.
Очистка мусора
После удаления драйверов принтер может оставить следы, которые будут практически незаметными, однако всё равно мешают установке новых управляющих программ и печати документов и изображений.
Для того чтобы убедиться в отсутствии каких-либо записей, имеющих отношение к печатающему устройству, стоит воспользоваться редактором реестра . Для этого следует:
открыть окно выполнения (Win +R ) и ввести командуregedit
- когда программа откроется, следует выбрать в верхнем меню пункт «Правка» и подпункт «Найти»;
- ввести в поле модель принтера (или её часть), например, DCP-130C или просто DCP-130;
- выбрать «Найти далее», после чего в реестре будут по очереди найдены все файлы, библиотеки и драйвера, название параметров которых совпадает с указанной «маской».
Скорее всего, поиск придётся повторить неоднократно. После этого компьютер перезагружают, и теперь испорченные или неработающие драйвера принтера можно устанавливать заново.
Решение сопутствующих проблем
Иногда в процессе удаления драйверов возникают различные неполадки и появляются сообщения типа «драйвер используется » или «драйвер занят ».
Также может появляться информация о невозможности удалить управляющую программу. При появлении таких проблем может помочь выполнение следующих действий:
- Снова попытаться проделать все те же действия, что и при ручном удалении драйверов (убрать принтер из списка устройств, удалить драйвера и пакеты, перезапустить диспетчер печати);
- Открыть редактор реестра и найти пункт HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\
- Выбрать название принтера, драйвер которого система по какой-то причине не даёт удалить, и переименовать (например, из DCP-130C в DCP-130C1). Теперь Windows не распознаёт программу в качестве управляющей для данного устройства;
- Продолжить попытки удаления драйверов. В большинстве случаев это получается. Если нет, в той же ветке редактора реестра открывают не Print, а Print Processors и выполняют переименование драйверов и здесь.
Ещё один вариант устранения неполадок с драйверами принтера подходит для устройств известных брендов типа Canon и HP. Для этого потребуется:
- Открыть командную строку (обязательно от имени администратора);
- Ввести команду «net stop spooler», остановив диспетчер печати;
- Зайти на системный диск в папку Windows\System32\spool\;
- Найти папку Printers и очистить её содержимое (не удаляя самой директорией);
- Для принтеров HP также следует полностью очистить содержимое находящейся там же папки drivers\w32×86;
- Ввести команду net start spooler для запуска Диспетчера печати;
- Снова провести удаление драйверов уже известными способами;
- Перезагрузить компьютер.
Итоги
После того как вы удалили ненужный вам драйвер принтера одним из указанных способов, следует сразу же установить новый – иначе устройство не будет печатать или вообще не распознаётся системой.
Хотя, в основном после загрузки системы Windows 7 на экране появится сообщение об автоматической установке управляющих программ или предложение найти их и установить самостоятельно.
В результате принтер снова восстанавливает свою работоспособность. Если этого не происходит, возможно, проблема с самим устройством.
Видео:
Содержимое статьи:
Очень часто при попытке удалить драйверы для принтера, можно столкнуться с трудностями. В этой статье мы расскажем о том, как можно исправить ошибку "Не удается удалить драйвер принтера...".
Описание ошибки
Свойства сервера печати
Не удается удалить драйвер: Название_Драйвера, Тип 3 - пользовательский режим. Указанный драйвер принтера занят.
Если воспользоваться рекомендациями, которые были даны в статье: , то получаем такую ошибку:
Исправляем ошибку
Вариант 1
Подобная ошибка проявилась на Windows Server 2008 R2, который работает в терминальном режиме и активным Easy Print. Хотя данным принтером никто из пользователей не пользовался, система не хотела его удалять. Помогло следующее:
- Открываем "Устройства и принтеры" под учетной записью администратора и удаляем ненавистный принтер.
- Открываем "Службы" (панель управления - администрирование - службы) или же (пуск - выполнить - services.msc) и ищем там службу "Диспетчер печати ", она же "Spooler".
- Останавливаем эту службу.
- Открываем редактор реестра (пуск - выполнить - regedit).
- Открываем ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers \
- Переименовываем драйвер принтера, который система не дает нам удалить. В нашем примере - Brother DCP-116C, например в Brother DCP-116C_1.
- Запускаем службу "Диспетчер печати ", она же "Spooler".
- Удаляем принтер, как описано в статье:
- Profit.
Если же будет продолжать ругаться, то в интернете еще встречал такое решение:
Вариант 2
- В пункте 5 открываем ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Print Processors \
- Переименовываем все что там есть, например: hpcpp117 ==> hpcpp117_old, hpzppwn7 ==> hpzppwn7_old, winprint ==> winprint_old...
- Запускаем службу диспетчера печати, удаляем принтер, останавливаем службу, переименовываем все обратно, снова запускаем службу диспетчера печати.
Бывают случаи, когда пользователь уже давно не использует определенный принтер, но он все равно отображается в перечне устройств в интерфейсе операционной системы. Драйвер такого устройства по-прежнему установлен на компьютере, что может иногда создавать дополнительную нагрузку на ОС. Кроме того, в некоторых случаях, когда оборудование работает неправильно, требуется произвести его полное удаление и переустановить. Давайте разберемся, как полностью деинсталлировать принтер на ПК с Виндовс 7.
Процесс деинсталляции принтера с компьютера осуществляется путем очистки системы от его драйверов и связанного программного обеспечения. Сделать это можно, как при помощи сторонних программ, так и внутренними средствами Виндовс 7.
Способ 1: Сторонние программы
Вначале рассмотрим процедуру полного удаления принтера при помощи сторонних программ. Алгоритм будет описан на примере популярного приложения для очистки системы от драйверов Driver Sweeper.
- Запустите Driver Sweeper и в окне программы в отобразившемся перечне устройств установите галочку напротив наименования принтера, который необходимо будет удалить. Затем нажмите кнопку «Анализ» .
- Откроется список драйверов, программного обеспечения и записей в реестре, которые относятся к выбранному принтеру. Отметьте все их галочками и нажмите кнопку «Очистка» .
- Все следы устройства будут удалены с компьютера.
- Нажмите «Пуск» и зайдите в «Панель управления» .
- Откройте раздел «Оборудование и звук» .
- Выберите позицию «Устройства и принтеры»
.
Нужный системный инструмент можно запустить и более быстрым способом, но требующим запоминание команды. Нажмите на клавиатуре Win+R и в отобразившееся окошко введите:
control printers
После этого щелкайте «OK» .
- В отобразившемся окошке с перечнем установленных устройств найдите целевой принтер, щелкните по его наименованию правой кнопкой мышки (ПКМ ) и в появившемся списке выберите «Удалить устройство» .
- Откроется диалоговое окно, где следует подтвердить удаление оборудования, нажав кнопку «Да» .
- После того как оборудование удалено, нужно перезапустить службу, отвечающую за работу принтеров. Снова зайдите в «Панель управления» , но на этот раз откройте раздел «Система и безопасность» .
- Затем перейдите в раздел «Администрирование» .
- Выберите в списке инструментов наименование «Службы» .
- В отобразившемся перечне отыщите наименование «Диспетчер печати» . Выделите этот элемент и щелкните «Перезапустить» в левой области окошка.
- Служба будет перезапущена, после чего драйвера печатного оборудования должны корректно удалиться.
- Теперь нужно открыть свойства печати. Наберите Win+R
и введите выражение:
Жмите «OK» .
- Откроется перечень установленных на ПК принтеров. Если вы обнаружите в нем наименование того устройства, которое нужно убрать, то выделите его и нажмите «Удалить…» .
- В отобразившемся диалоговом окне переставьте радиокнопку в позицию «Удалить драйвер…» и нажмите «OK» .
- Вызывайте окошко «Выполнить»
путем набора Win+R
и введите выражение:
printmanagement.msc
Жмите на кнопку «OK» .
- В открывшейся оболочке перейдите в раздел «Настраиваемые фильтры» .
- Далее выберите папку «Все драйверы» .
- В открывшемся списке драйверов ищите наименование нужного принтера. При его обнаружении щелкните по этому названию ПКМ и в появившемся меню выбирайте «Удалить» .
- Затем подтвердите в диалоговом окне желание деинсталлировать драйвер, нажав «Да» .
- После извлечения драйвера с помощью данного инструмента можно считать, что печатное оборудование и все его следы были удалены.
Способ 2: Внутренний инструментарий системы
Как уже говорилось выше, полностью деинсталлировать принтер можно также используя исключительно функционал Виндовс 7. Посмотрим, как это выполнить.
Полностью деинсталлировать принтер с ПК, работающего на операционной системе Виндовс 7, можно при помощи специальных программ или используя исключительно инструменты ОС. Первый вариант более легкий, но второй надежнее. Кроме того, в этом случае вам не нужно будет устанавливать дополнительное ПО.
Иногда обладателю печатного устройства требуется выполнить обновление его конфигурации. Однако некоторое программное обеспечение конфликтует с предыдущими версиями. Поэтому логично, что сначала необходимо удалить старый драйвер, а уже потом заняться инсталляцией нового. Весь процесс происходит в три простых шага, каждый из которых мы максимально детально распишем ниже.
Кроме причины, чтобы была указана выше, пользователи хотят деинсталлировать файлы из-за ненадобности или некорректной работы. Приведенное ниже руководство является универсальным и подойдет для абсолютно любого принтера, сканера или мультифункционального оборудования.
Шаг 1: Удаление программного обеспечения
Большое количество рассматриваемой периферии работает с операционной системой с использованием собственного фирменного софта, через который выполняется отправка в печать, редактирование документов и другие действия. Поэтому сначала следует удалить именно эти файлы. Сделать это можно следующим образом:
- Через меню «Пуск» перейдите к разделу «Панель управления» .
- В открывшемся меню выберите «Программы и компоненты» .
- Отыщите драйвер с именем вашего принтера и дважды кликните на него.
- В отобразившемся списке устройств выберите одно или несколько необходимых и кликните на «Удалить» .
- Интерфейс и функциональность ПО у каждого производителя немного отличается, поэтому окно деинсталляции может выглядеть по-разному, однако осуществляемые действия практически идентичны.
По завершении удаления перезагрузите ПК и приступайте к следующему шагу.
Шаг 2: Удаление устройства из списка оборудования
Теперь, когда фирменного софта больше нет на компьютере, следует удалить сам принтер из списка оборудования, чтобы в дальнейшем не возникало никаких конфликтов при добавлении нового устройства. Осуществляется это буквально в несколько действий:
Сейчас перезагружать компьютер не надо, лучше это сделать уже после выполнения третьего шага, поэтому давайте сразу перейдем к нему.
Шаг 3: Удаление драйвера из сервера печати
На сервере печати в операционной системе Windows хранится информация обо всей подключенной периферии Там же располагаются активные драйверы. Для полной деинсталляции принтера потребуется убрать и его файлы. Проделайте следующие манипуляции:
Теперь осталось дождаться, пока драйвер будет удален, и можно перезагрузить компьютер.
На этом удаление старого драйвера принтера окончено. Инсталляция свежей версии должна пройти без каких-либо ошибок, а чтобы точно не возникло никаких проблем, выполняйте это по инструкции, предоставленной в статье по ссылке ниже.
