Небольшая статья, в которой я хочу сказать пару слов, про неполадки с приложениями в вк . Иногда они перестают работать. Что делать в таком случае?
Почему не работают приложения в вк
Первым делом вам нужно определить, вышло ли из строя определенное приложение, или же все те, которые вы пробуйте запустить, не функционируют. Если речь идет обо всех, значит проблема на стороне ВК. Как правило, они решаются очень быстро. Достаточно подождать некоторое время (см. ).
Вот еще несколько рекомендаций, которые неплохо будет выполнить.
- Проверьте свой компьютер на вирусы
- Обновите Flash player
- Попробуйте запустить приложение в другом браузере
Если эти действия не привели к тому, что приложение запустилось, возможно дело в устаревшем кэше браузера. Техподдержка вконтакте (см. ), первым делом советует очистить его, при возникновении неполадок.
Во всех браузерах это делается через основное меню. Давайте рассмотрим на примере Mozilla Firefox.
Очистка кэша в Мozilla Firefox
Нажимаем на кнопку «Дополнительные параметры» . В открывшемся меню нажимаем «Настройки»
В открывшемся окне идем на вкладку «Приватность» . И нажимаем ссылку «Удалить вашу недавнюю историю» .
Выбираем временной промежуток, и нажимаем кнопку «Удалить сейчас» .
После этого проверяем — приложения в вк должны запускаться нормально.
Приложение вк не запускается на компьютере или телефоне
Здесь действуют те же принципы.
Проверяем работоспособность интернет соединения, и проверяем устройство на наличие угроз. Далее стоит убедиться, не блокирует что-либо доступ приложению. Это может быть персональный Firewall , или настройки безопасности.
В 99% случаев, после проверки всех этих этапов, удается решить проблемы с запуском приложения ВК.
Приложение блокируется расширениями браузера
Речь идет о популярном плагине Addblock . Мы уже знакомились с ним (см. ). Он позволяет блокировать рекламу в браузере.
И вместе с ней, под горячую руку попадают и приложения.
Если вы наблюдаете проблемы с их запуском, попробуйте отключить расширение Addblock.
Зависимость от социальных сетей считается одной из самых серьезных "киберболезней". Каждый день десятки миллионов пользователей по всему земному шару посещают свои персональные аккаунты, общаясь с друзьями, обсуждая последние события в мире. Социальные сети настолько плотно вошли в нашу жизнь, что уже кажется непривычным провести день, хотя бы на секунду не заглянув туда. По статистике, только социальной сетью «ВКонтакте» в России ежедневно пользуется порядка 30 % населения.
Поэтому можно утверждать, что жизнь человека без социальных сетей невозможна. Многие могут это отрицать, однако они ни за что не согласятся на эксперимент, в котором будут изолированы от общения в Интернете. Хотя непроизвольно такое происходит по независящей от людей причине - «ВКонтакте» перестает работать. Происходить это может по разным причинам, но всегда вызывает бурную реакцию аудитории социальной сети. Итак, попробуем разобраться, почему не работает «ВК».
Как устроен «ВК»?
Для многих эта социальная сеть - всего лишь средство общения, и они редко задумывались над принципами ее работы. Тем не менее, стоит отдать должно разработчикам, ведь проект работает достаточно стабильно, несмотря на огромное количество запросов (порядка 200 миллиардов в день). Сервера «ВКонтакте» располагаются в четырех дата-центрах в Москве и в Санкт - Петербурге, а их количество исчисляется приблизительно десятью тысячами, при этом на все идет колоссальная нагрузка.
Интересным фактом является то, что ежедневно из строя выходит порядка 10 жестких дисков, на которых хранится пользовательская информация, но благодаря системе дублирования данных удается избежать потерь. Иногда случается, что страница «ВК» не работает по той причине, что информация о ней хранилась на том диске, который оказался поврежден. Однако после того как специалисты дата-центра заменят его, работоспособность восстанавливается.
Причины недоступности «ВК»
На то, почему не работает «ВК», может быть несколько причин. Ввиду устойчивости проекта они в основном связаны с проблемами у самого пользователя - это случается чаще, чем системные сбои. Например, возник разрыв подключения. Диагностировать это можно, попытавшись загрузить любой другой веб-сайт. В таком случае нужно выяснять причину приостановления доступа к Интернету. Случается, что «ВК» не работает сейчас потому, что сам сайт был добавлен в черную базу для фильтра. Как правило, это случается на рабочих местах и в учреждениях, так как работодатель сознательно запрещает доступ работников к тем сайтам, которые могут отвлекать его от дел. Иногда случается, что все в порядке, но сайт все-таки не загружается. Если в таком случае «ВК» не работает, что делать? Чтобы узнать истинную причину достаточно посетить другие социальные сети. Отказ работы «ВКонтакте» настолько «знаковое» событие, что новость об этом распространяется крайне быстро. В таком случае остается только ждать.
Недоступность отдельных сервисов
Случается так, что, например, видеозапись или музыка в «ВК» не работает. Это происходит по причине потери связи с серверами, на которых содержится данный тип контента. Так, осенью 2014 года у многих пользователей наблюдались проблемы с воспроизведением большинства аудиозаписей. Многие полагали, что это связано с заявлением руководства о борьбе с пиратством. Тем не менее, это оказалось лишь предположением. Истинной же причиной было то, что в московском дата-центре производилась замена носителей, на которых содержался аудио- и видеоконтент. Как правило, именно по этой причине недоступен тот или иной раздел «ВК».
Приостановка работы периферийных программ
Многие устанавливают специальные дополнения для «ВКонтакте», которые дают больше возможностей использования социальной сети - плагины. Большой популярностью пользуются различные загрузчики видео и аудио и дополнения браузеров, позволяющие общаться в режиме просмотра сайтов. Часто бывает, что не работает «ВК Савер». Что делать в таком случае? Совет номер один - переустановить дополнение. В системе бывают ошибки, которые блокируют работу программы, что можно исправить, переустановив компонент.
Также дело может быть в обновлении версии, когда старая становится неактуальной. Если после описанных выше процедур плагин не функционирует, то, возможно, дело в браузере. Его также следует переустановить, проверив совместимость с Adobe Flash Player, неполадки которого, кстати, могут быть также одной из причин того, почему музыка в «ВК» не работает. Впрочем, сейчас существует множество аналогов любых программ, поэтому если не работает одна, то заработает другая.
Остановка работы «ВКонтакте»
У недоступности социальной сети всегда найдутся причины, ведь неполадки - это десятки тысяч потерянных для компании долларов. Почему не работает «ВК»? В большинстве случаев это связано с потерями связи серверов с компьютерами пользователей, а именно, если это происходит по причине компании, то вина лежит на провайдере, предоставляющем услуги связи для «ВКонтакте».
Иногда проблемы бывают с ведущими серверами, отвечающими за общее функционирование системы. Такие проблемы устраняются достаточно быстро, потому что за состоянием оборудования постоянно следят специалисты. Случаются и намеренные отключения серверов во избежание более серьезных поломок. Так, например, летом 2014 в аномальную жару были отключены несколько главных серверов социальной сети. В этом случае, будет ли «ВК» работать, зависело от погодных условий.
Признаки неработоспособности «ВКонтакте»
Когда социальная сеть вот-вот перестанет работать, появляются сигналы, которые указывают на сбои. Это происходит потому, что за каждый сегмент системы отвечает отдельный сервер, и, в основном, ломается только один, а остальные продолжают функционировать еще некоторое время. Обслуживающий персонал замечает неисправность, отключает все остальные сервера, устраняет поломку и вновь запускает аппараты. Редко проблемы удается решить без отключения питания. Например, если вы заметили, что пропадают сообщения или какие-либо другие данные, это означает, что «ВК» не работает, и сейчас его отключат.
Мобильное приложение «ВК»
Мобильное приложение «ВКонтакте» для различных платформ можно считать одной из наиболее популярных программ в Маркетах. Им пользуются ежедневно миллионы людей, поэтому остановка его работы также не окажется незамеченной. За него отвечает отдельная группа серверов, которая имеет связь с основными. Поэтому достаточно часто бывает так, что приложение не работает, а с сайтовой версией все в порядке. Тем не менее, такие поломки имеют локальный масштаб, поэтому, если не работает «ВК», сегодня же его работоспособность будет восстановлена. Возможно, проблема в версии самой программы. Для этого рекомендуется обновить ее из официального магазина приложений платформы. Иногда скорость Интернета не позволяет произвести загрузку данных, в таком случае необходимо протестировать на других сайтах. Если они открываются хорошо, а данные в приложении не загружаются, это значит, что оно не работает. Нужно немного подождать и попытаться зайти снова. Обычно работу налаживают в течение двух-трех часов.
Что делать, если нельзя зайти в учетную запись в «ВК»
Если «ВК» не работает, что делать в такой ситуации? Для начала необходимо убедиться в наличии сетевого подключения на своем компьютере, а если оно в порядке, то попытаться зайти на сайт через анонимайзер - специальный сайт, который позволяет изменить свой IP-адрес и обойти фильтр. Если получилось, значит, проблема в том, что сайт был добавлен в список нежелательных. Для решения этой проблемы следует обратиться к или тому, кто установил фильтр. Если это не помогает, то следует обратиться к официальному представительству «ВКонтакте» в Твиттере. Там администрация оперативно размещает информацию о недоступности сайта и предположительном времени восстановления работоспособности. Проблемы с мобильным приложением могут быть вызваны недоступностью его серверов, о чем также будет сообщено в официальном Твиттере организации. В таком случае можно попытаться зайти в социальную сеть через мобильные браузеры.
Самые крупные отключения
За последнее время сайт не прекращал своей работы надолго, и вопросов, почему не работает «ВК», возникало немного. Последнее отключение было зафиксировано 24 января 2015 года ориентировочно в 8 вечера по московскому времени. Самым крупным за последнее время можно считать летнее отключение из-за аномальной жары. Тогда «ВКонтакте» был отключен чуть менее чем на сутки, чтобы дать технике передышку и создать небольшую систему охлаждения. Сейчас сбои в работе сайта происходят один-два раза в месяц, однако так было не всегда. В период бурного развития проекта, когда аудитория увеличивалась в геометрической прогрессии, «ВК» отключался по несколько раз в день, после чего было принято решение о расширении технической базы.
Заключение
Итак, мы разобрались, почему иногда недоступен сайт «ВКонтакте». По причине того, что это очень большая система, довольно сложно уследить за каждой мелочью, поэтому периодически случаются сбои. Иногда их дают периферийные программы, например, если не работает «ВК Савер», но это уже не имеет отношения к социальной сети. Однакое если «ВК» не работает, сейчас же в сервисных центрах займутся его наладкой и в скором времени доступ будет восстановлен. В любом случае недоступность проекта для многих является большим разочарованием, хотя это неправильно, ведь у нас появляется время для отдыха и занятия более важными вещами, например, прогулок и хобби. Как советовал сам его создатель, Павел Дуров, не нужно позволять виртуальному общению заменять реальное. Вероятно, и его уход из проекта связан с переосмыслением некоторых ценностей жизни. Как он заявил в своем последнем интервью, то, что он создал, рано или поздно поглотит его.
Если не удается зайти в социальную сеть «Вконтакте», то первым делом следует проверить – а есть ли у вас самих подсоединение к интернету. Может что-то сбилось в ваших настройках. Проверить можно, если попытаться зайти на странички других сайтов. Если получилось зайти на другие сайты, а в контакт зайти не получается, то здесь не ваша проблема. Просто сервис вконтакте плохо работает в данный момент, скорее всего по причине профилактики или работ в самом контакте. Иногда социальная сеть «Вконтакте» предупреждает о том, что будут проводиться на сайте подобные технические работы. Хотя в жизни всякие ситуации бывают. Может случайно произошел какой-то сбой в системе, о котором заранее предупредить нельзя было.
Что делать если в контакте не работает? В этом случае у вас несколько вариантов поведения.
- Если в контакте профилактика и проводятся какие-то работы, то следует некоторое время подождать – час, несколько часов, а может вообще он станет доступен в полном объеме только через сутки. Ну а потом уже зайти.
- Если у вас отключился интернет, то подключить интернет и осуществить вход в контакт.
- Если интернет есть, но вот не получается зайти ни в контакт, ни на другие сайты в интернете, то возможно вам следует почистить свой компьютер, почистить браузер, либо же установить новую версию браузера, так как старая уже устарела. Иногда может помочь простая перезагрузка компьютера.
- Сайт в контакте может не открываться также по причине, если у вас на компьютере поселился вирус. Чтобы найти вирус нужно будет установить хорошую антивирусную программу и проверить ей компьютер на вирусы, а потом от них избавиться. Можно с помощью поиска на компьютере найти вредоносные файлы самостоятельно и удалить их потом. Нужно найти такие файлы, как vkontakte.exe или svc.exe и удалить их.
- Довольно часто нельзя зайти в контакт по причине проблем с файлом hosts у вашего Windows. Чтобы устранить проблемы, нужно зайти на компьютере в папку C:\WINDOWS\system32\drivers\etc, найди там файл hosts (именно в таком виде, без всяких расширений) и открыть его с помощью Блокнота. Ищите в файле строчку с упоминанием про vkontakte.ru и удаляете ее. Если такая строчка была в файле host и вы ее удалили, то можете смело заходить в контакт – он должен работать, при отсутствии других причин.
Теперь вы знаете, почему вконтакте может не работать, и что делать в данной ситуации.
Многие достаточно активные пользователи социальной сети ВКонтакте нередко сталкиваются с проблемами касательно загрузки того или иного приложения на сайте. В рамках этой статьи мы детально расскажем о причинах возникновения проблем подобного рода, а также дадим несколько рекомендаций, как можно нормализовать процесс загрузки игр.
В первую очередь необходимо сделать оговорку на то, что в данной статье мы не будем затрагивать проблемы, напрямую касающиеся ошибок, которые возникают в процессе создания приложений на встроенной площадке ВКонтакте. При этом если вы столкнулись с проблемами такого рода или не можете разрешить какую-либо не затронутую в статье ошибку, рекомендуем вам обратиться к службе поддержки на сайте рассматриваемой социальной сети.
Кроме сказанного, прежде чем переходить к основным нюансам, важно отметить такой фактор, как возможные технические неполадки на стороне непосредственного самого сайта ВКонтакте. Вследствие данного явления ошибки могут появляться в различных элементах ресурса, включая раздел «Игры» . Более подробно об этом мы рассказывали в соответствующей статье на нашем сайте.
Причина 1: Технические неполадки в игре
Обращаясь к причинам возникновения проблем с загрузкой тех или иных приложений, первым возможным вариантом могут быть неполадки непосредственно в самой игре. Такое случается довольно редко и зачастую напрямую зависит от планов разработчиков, например, в рамках обновления или закрытия.
Чтобы отбросить возможность неработоспособности какой-либо игры в связи с ее закрытием, обновлением или прекращением поддержки, вам нужно обратиться к средствам получения информации о проекте. Это может быть, как обычное сообщество под руководством разработчиков, так и полноценный отдельный сайт.
Не забывайте обращать внимание на комментарии пользователей, которые также могут вам оказать помощь.
После того, как вы найдете новостную ленту, связанную с интересующей вас игрой, внимательно ознакомьтесь с актуальной информацией. Если от создателей приложения было заявление о прекращении работы над проектом, то единственное, что вы можете сделать – это переключится на другие игры.
Нередко разработчики на своих ресурсах оставляют для пользователей небольшие подсказки о том, что можно сделать, если игра по каким-либо причинам перестала загружаться. Рекомендуется не игнорировать информацию такого рода, а внимательно выполнить предписания.
В случае, когда от разработчиков не поступало вышеупомянутых уведомлений, следует искать локальную причину возникновения трудностей.
Причина 2: Проблемы с браузером
Довольно распространенным источником различных проблем у пользователей социальной сети ВКонтакте выступает непосредственно сам интернет-обозреватель, через который происходит открытие того или иного приложения. При этом в данном контексте учитываются исключительно проблемы самого браузера, а не его отдельно устанавливаемых компонентов.
Если вы наверняка уверены, что в вашем случае веб-обозреватель работает полностью исправно, можете смело пропустить данный способ.
Первое, что требуется сделать по отношению к браузеру при возникновении каких-либо проблем с процессом загрузки приложений ВКонтакте — очистить историю посещений используемой программы. Указанная возможность доступна совершенно любому пользователю вне зависимости от разновидности веб-проводника.
После завершения процедуры очищения лучше всего перезапустить используемый веб-браузер.
Если вы не разобрались с процессом очистки истории посещений в рассматриваемой программе или используете какой-либо иной обозреватель, воспользуйтесь специальной инструкцией на нашем сайте.
В качестве дополнения к вышеуказанным замечаниям вам следует в обязательном порядке удалить кэш интернет-обозревателя. Для этих целей в процессе очищения истории установите галочку напротив пунктов, которые содержат в себе ключевые слова «Кэш» и «Cookie» .
Не забудьте после удаления до начала повторной установки очистить операционную систему от мусора.
В случае многократного повторения неудач рекомендуется комбинировать веб-браузеры.
На этом с общими проблемами интернет-обозревателей можно закончить и перейти к замечаниям, касательно основных компонентов системы.
Причина 3: Проблемы с Adobe Flash Player
Достаточно проблемной темой является такой компонент операционной системы Виндовс, как Adobe Flash Player . Связаны все проблемы данного программного обеспечения с тем, что именно благодаря Флэш Плееру браузеры имеют возможность проигрывания различных медиазаписей.
Буквально все современные браузеры оснащены актуальной, но несколько урезанной версией Adobe Flash Player, которую в любом случае следует заменить на более стабильную.
Сам же Flash Player, в свою очередь, при недостатке свежих обновлений или вследствие каких-либо незначительных ошибок в процессе установке не работает должным образом. При этом ошибки могут распространяться не на все приложения и медиазаписи, а лишь в некоторых исключительных случаях.
Проверить работоспособность Флэш Плеера можно, например, путем воспроизведения различных видео или запуском приложений помимо неработающей игры.
Чтобы избежать большинства проблем с рассматриваемым компонентом, ознакомьтесь с инструкцией на нашем сайте касательно установки свежих обновлений для Флэш Плеера.
Если после установки последних актуальных обновлений нужная игра все равно не загружается, вам следует проверить активность установленных компонентов. Для этого мы также подготовили специальную статью.
В случае, когда проблема сохраняется после выполнения указанных рекомендаций, вам нужно проверить компоненты на наличие ошибок.
При многократной переустановке рассматриваемых компонентов вам также нужно будет чистить операционную систему от скопившегося мусора.
При некоторых обстоятельствах рассматриваемое программное обеспечение может требовать ручной активации через специальное меню в левой части адресной строки браузера.
В завершение к этому разделу статьи стоит обратить ваше внимание на то, что Флэш Плеер не сможет причинить вам каких-либо неудобств только при должном отношении к настройке компонентов.
Если вы не можете зайти на свою страничку в социальной сети ВКонтакте, то вам необходимо разобраться, почему не загружается ВК. Причин может быть много: одни могут быть связаны с работой самого сайта, а другие - с иными факторами.
Рассмотрим подробнее каждый из них.
Причины «зависания» ВК
Если вы хотите понять, почему не загружается ваша страничка, то необходимо обратить внимание на нижеприведенные причины.
Технические работы на сайте
Стоит отметить, что данная причина самая простая, хотя и пользователь не сможет ее устранить. В данном случае необходимо дождаться конца работ и войти на сайт.
Трафик
Также большой наплыв посетителей может затормаживать работу сайта. Обычно это наблюдается вечером или в обед, поэтому вам следует дождаться, пока трафик немного уменьшится.
Диск С
Заполненный локальный диск С может также быть причиной недоступности сайта ВК. В таком случае вам необходимо открыть еще несколько сайтов, чтобы разобраться, является ли это причиной. Если да, то вам необходимо освободить диск, удалив лишние файлы.
Пара логин-пароль
Если вводите неправильные данные, то страничка может долго грузиться и в итоге не сможет открыть ваш аккаунт. Вам необходимо проверить правильность вводимых данных.
Блокирование страницы
Также ваша страница может быть заблокирована за нарушения прав пользования сервисом (рассылку вирусов, спама или информации неприличного характера). В таком случае вы увидите предупреждение о блокировании страницы, вам необходимо связаться с администрацией сайта для разблокировки страницы.
Проблемы с интернет-браузером
Не стоит исключать и простое зависание интернет-браузера, что может привести к неработоспособности сайта. Вам необходимо попробовать открыть еще один сайт в этом браузере, если не выйдет, то запускать сайт в другом браузере.
Вирус
Если ваша страничка заражена вирусом, то вы не сможете ее открыть. Вирусами заражают страницы с целью получения конфиденциальных данных (логинов, паролей), снятия денежных средств. Следует помнить, что программа-антивирус может защитить ваш компьютер в данном случае. Если вирус все же попал на ПК, то найти его можно в папке «hosts». Для удаления ненужных файлов необходимо сделать следующее:
- Зайти в папку «hosts» (C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts). Открывать ее необходимо при помощи блокнота.
- Удалите все строки с названиями сайтов типа vkontakte.ru, mail.ru и др.
Интернет-подключение
Также одной из проблем может быть отсутствие или слабый сигнал интернет-подключения. Вам следует проверить его, а в случае необходимости связаться с провайдером интернета для решения возникшей проблемы.
Блокирование администрацией
Если у вас в конкретном месте (например, на рабочем) не получается войти в ВК, то возможно администрация заблокировала доступ к сайту.
